Drei Fragen an...

Katrin Werkle vom AMI zu Dolmetscher*innen im Gesundheitswesen

Wer zum Arzt/zur Ärztin geht, will und muss vor allem eins: ­verstanden werden. Das ist besonders für Menschen mit ­wenig Deutschkenntnissen wichtig. Deshalb haben die Stadt und das Deutsche Rote Kreuz (DRK), Kreisverband Freiburg, jetzt 50 Dolmetscher*innen in 30 Sprachen für den Einsatz in Krankenhaus oder Arztpraxis geschult. Mehr dazu weiß Katrin Werkle vom Amt für Migration und Integration.

1. Wer wurde geschult, und wie lief das ab?

Geschult wurden Interessierte, die in einem Erstgespräch ausgewählt worden waren. Dabei wurden hohe Anforderungen an Sprachkompetenz, Fachwissen und den professionellen Umgang mit vertraulichen Situationen gestellt. Die Schulung dauerte elf Monate und umfasste je 40 Unterrichtsstunden pro Durchgang. Dabei wurden die Teilnehmenden gezielt auf unterschiedliche Dolmetsch-Situationen im medizinischen Alltag vorbereitet.

2. Wie können die Dol­metscher*innen helfen?

Sie bilden eine wichtige Brücke zwischen Patienten­*innen und medizinischem Fachpersonal. Ihre Aufgabe ist es, eine verständliche Kommunikation zu ermöglichen, damit Beschwerden, Diagnosen und Behandlungsschritte korrekt vermittelt und verstanden werden können. Sie tragen dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und Gespräche verständlich zu gestalten. So ermöglichen sie Menschen mit geringen Deutschkenntnissen einen besseren Zugang zur medizinischen Versorgung und fördern mehr Sicherheit, Vertrauen und Verständigung.

3. Wie geht es mit dem Projekt weiter?

Das Projekt „Dolmetschen im medizinischen Bereich“ wird fortgeführt und weiter ausgebaut. Die Bewerbung um eine Anschlussförderung durch das Land war erfolgreich. Für die 50 Absolvent*innen sind 14 vertiefende Schulungen in verschiedenen medizinischen Fachbereichen geplant. Zudem startet ein weiterer Schulungsdurchlauf mit neuen Interessierten.

Kontakt: Katrin Werkle, Tel. 0761 201-6344, E-Mail: dolmetschendenpool@freiburg.de

Dieser Artikel erschien im Amtsblatt Nr. 911 vom 23. Mai 2026. Wer auf dem Laufenden bleiben will, wird alle zwei Wochen per Newsletter über das neue Amtsblatt informiert. Jetzt anmelden!