Wissenswertes

Ob Müll, Straßenschäden, defekte Ampeln, Spielgeräte oder Parkbänke – wir kümmern uns darum!

Der Mängelmelder ist Ihre zentrale Adresse für die Meldung von Mängeln an die Stadtverwaltung Freiburg.

Zum Mängelmelder gelangen Sie hier.

Bei Notfällen oder Mängel mit Gefahr in Verzug wenden Sie sich bitte direkt telefonisch an die Polizei, Feuerwehr und/oder den Rettungsdienst.

Defekte Straßenbeleuchtung bitte über den  Störungsmelder von badenovaNETZE melden!

Änderung beim Abfallkalender und SpermüllZum Jahresende stellt die Stadt auf ein vollständig digitales Angebot des Abfallkalenders um – eine gedruckte Alternative gibt es aber weiterhin. Der straßenindividuelle Abfallkalender für 2026 steht ab sofort zum Download unter abfallwirtschaft-freiburg.de (PrivateHaushalte > Abfuhrtermine) sowie über die kostenlose Abfall-App zur Verfügung. Die Sperrmüllkarte wird für 2026 nicht mehr produziert, da sie für die Sperrmüllentsorgung nicht mehr benötigt wird. Stattdessen kann der Sperrmüll inklusive Terminwahl bequem online über die App oder die Webseite beantragt werden. Bei Rückfragen zur Sperrmüllanmeldung kann die ASF auch telefonisch unter 0761/76707 172 kontaktiert werden.Selbstanlieferungen sind weiterhin am Umschlag- und Verwertungszentrum mit gültigem Personalausweis und aktuellem Abfallgebührenbescheid möglich – ganz ohne Sperrmüllkarte.  Über 80 Prozent aller Anmeldungen erfolgen bereit über die Website oder die App. Die Verwaltung hat die Entscheidung aus ökologischen, organisatorischen und wirtschaftlichen Gründen getroffen. Für Bürger*innen, die eine nicht-digitale Lösung bevorzugen, gibt es weiterhin einen gedruckten Kalender mit allen Abholterminen für sämtliche Freiburger Straßen. Dieser wird seit dem 15. Dezember an öffentlichen Stellen wie den Ortsverwaltungen, dem Rathaus in der Innenstadt und im Rathaus im Stühlinger (RiS) sowie bei der ASF-Verwaltung und auf den Recyclinghöfen herausgegeben. Der Kalender informiert zudem über bevorstehende feiertagsbedingte Abfuhrverschiebungen. Weiterhin besteht die Möglichkeit, Sperrmüll formlos per E-Mail ansperrmuell@abfallwirtschaft-freiburg.de oder per Briefpost anzumelden. Die Abfall-App steht im Google Play Store und im App Store unter dem Namen „ASF-Abfall-App“ kostenfrei zum Download bereit. Sie bietet eine komfortable Erinnerungsfunktion für Abfuhrtermine und ist stets tagesaktuell. Dort sind auch Informationen über richtige Abfalltrennung, Entsorgungswege und weitere Entwicklungen rund um das Thema Abfall zu finden.

Nähere Infos erhalten Sie hier (1,651 MB).