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Service-BW in leichter Sprache

Was ist das?

Einen Termin buchen, sich auf den Weg zum Rathaus machen und dann doch noch mal nach Hause, weil ein Formular gefehlt hat, das für Ihr Anliegen notwendig war. Das alles findet durch Service-BW ein Ende.Mit Service-BW können Sie eine Vielzahl Ihrer Anliegen rund um die Uhr, einfach und schnell von zu Hause erledigen. Service-BW ist das Serviceportal des Landes und der Kommunen in Baden-Württemberg.Das Portal ist die zentrale Anlaufstellte für Bürger, Unternehmen und Beschäftigte, die ein Anliegen bei der Verwaltung haben. Hier haben Sie als Bürger Zugang zu Formularen und Online-Diensten oder können als Unternehmen eine elektronische Rechnung an die jeweilige Organisation senden.

Wie richte ich das ein?

Jeder kann sich auf www.service-bw.de kostenfrei ein sicher verschlüsseltes Servicekonto mit Postfach und Dokumentensafe einrichten.Damit können sich Personen in digitalen Verwaltungsleistungen auf www.service-bw.de elektronisch identifizieren und mit Behörden sicher kommunizieren.Die für elektronische Verfahren benötigten Dokumente können sie im Dokumentensafe verschlüsselt ablegen und verwalten.Das Bürgerkonto von www.service-bw.de samt Dokumentensafe ist über Ihren Browser von PC oder Smartphone jederzeit zu erreichen.Es unterstützt die Onlineausweisfunktion des elektronischen Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels.Ihr Smartphone oder PC lässt sich hierfür als Lesegerät verwenden; dazu ist lediglich die AusweisApp2 zu installieren.

Was bringt mir das?

Bürgerinnen und Bürgern kann eine Vielzahl an Verwaltungsleistungen online angeboten werden.Der digitale Antrag ermöglicht es den Bürgerinnen und Bürgern, die wesentlichen Antragsinformationen sowie die erforderlichen Nachweise digital und sicher an die zuständigen Fachämter zu senden.Zudem ist bei Bedarf die Identifizierung mit der eID, dem elektronischen Personalausweis, über den universellen Antrag möglich.

Was ist ein elektronischer Personalausweis?

Ihr Personalausweis ist mit einem Chip ausgestattet. Dadurch können Sie Ihren Ausweis auch online verwenden.Mit dem Online-Ausweis weisen Sie sich sicher im Internet und an Bürgerterminals oder an Automaten aus. Sie erledigen Ihre Behördengänge oder geschäftliche Angelegenheiten einfach elektronisch. Das spart Zeit, Kosten und Wege.Weitere Informationen finden Sie hier. (https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/buergerinnen-und-buerger/online-ausweisen/online-ausweisen-node.html)

Wie funktioniert das Online-Ausweisen?

  1. Der Online-Dienst bittet Sie, sich auszuweisen. Sie stellen die Verbindung zwischen Personalausweis und Smartphone oder Kartenleser her.
  2. Sie können sehen, wer Ihre Daten abfragen möchte und welche Daten der Anbieter dieses Online-Dienstes benötigt.
  3. Sie stimmen durch Eingabe Ihrer selbstgewählten, sechsstelligen PIN zu.
  4. Der Chip im Personalausweis prüft, ob der Anbieter des Online-Dienstes die staatliche Berechtigung zur Abfrage Ihrer Daten hat.
  5. Liegt die staatliche Berechtigung vor, werden Ihre Daten übermittelt. Dabei sind Ihre Daten immer durchgehend verschlüsselt.
  6. Nach dem Online-Ausweisen können Sie die Verbindung zwischen Personalausweis und Smartphone bzw. Kartenleser trennen.

Was bedeutet online bezahlen?

Per ePayment werden im Internet erworbene Waren und Dienstleistungen bezahlt. Beispielsweise die Bestellung einer Geburtsurkunde.Entsprechende Zahlungen können dabei über alle Endgeräte getätigt werden, die über eine Internetverbindung verfügen. Zum Beispiel über einen PC oder ein Handy. Neben der Zahlung per Kreditkarte zählen hierzu PayPal und Giropay.