Digitale Verwaltung

Onlinedienste mit der Bund-ID nutzen

Aufgeschlagenes Laptop, darüber wird ein Smartphone gehalten
Ohne Termin: Viele städtische Dienstleistungen lassen sich bequem von zuhause aus erledigen. (Foto: MStudioImages/istock.com)

Immer mehr städtische Dienstleistungen sind online möglich: Sie können zum Beispiel Ihren Bewohnerparkausweis, ein Führungszeugnis oder das Wunschkennzeichen digital beantragen, ohne persönlich beim Bürgerservicezentrum vorbeizukommen. Das spart Zeit und auch Geld: Online fallen meist weniger oder keine Gebühren an.

Für einige dieser Services muss man sich online ausweisen. Das funktioniert mit der Bund-ID. Diese braucht man in Freiburg bislang für folgende Leistungen:

Wie bekomme ich die Bund-ID?

Um die Bund-ID nutzen zu können, brauchen Sie einen Personalausweis mit freigeschalteter Online-Funktion. Damit können Sie sich ein zentrales Konto einrichten, mit dem Sie sich online gegenüber Behörden ausweisen können. Beim Ausfüllen von Online-Anträgen werden zudem Ihre hinterlegten Daten automatisch übernommen. Bescheide und eventuelle Nachrichten der Behörde erhalten Sie über das elektronische Postfach Ihres Bund-ID-Kontos.

Um das Konto einzurichten, müssen Sie sich einmal bei der Bund-ID im Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung registrieren und Ihre Identität verifizieren:

Wer bereits ein Bund-ID-Konto besitzt, kann sich unter demselben Link dort anmelden.

Voraussetzungen:

Vorderseite Personalausweis von Erika Mustermann
Seit 2010 enthalten alle Personalausweise einen Chip, mit dem man sich elektronisch im Internet ausweisen kann. (Quelle: Bundesministerium des Innern)
Rückseite Personalausweis von Erika Mustermann
Die Online-Ausweisfunktion erkennt man am Logo (blau-grüner Kreis) auf der Rückseite der Ausweiskarte. (Quelle: Bundesministerium des Innern)
Grafik: "Personalausweis mit Online-Funktion: Die Vorteile im Überblick. Sicher - Flexibel - Einfach - Transparent"
Personalausweis mit Online-Funktion: Die Vorteile im Überblick. (Quelle: Bundesministerium des Innern/Bundesdruckerei)

1. Ausweis mit Online-Funktion

  • Der Personalausweis enthält einen Chip, darin sind die persönlichen Daten wie beispielsweise Name oder Geburtsdatum gespeichert.
  • Alle deutschen Bürger*innen ab 16 Jahren, die einen nach dem 1. November 2010 ausgestellten Personalausweis besitzen, können die Online-Ausweisfunktion nutzen.
  • Bei allen nach Juli 2017 ausgestellten Personalausweisen ist der Online-Zugang aktiviert.
  • Ist der Online-Zugang nicht möglich (zum Beispiel weil der Personalausweis vor 2017 ausgestellt wurde), kann er  beim zuständigen Bürgeramt (Bürgerservicezentrum im Rathais im Stühlinger) aktiviert werden.
  • Zusätzlich muss der Online-Zugang selbst noch aktiv freigeschaltet werden:
    Mit dem Ausweis bekommt man einen Brief mit Anleitung, wie die Freischaltung funktioniert. Dafür muss eine selbstgewählte 6-stellige PIN bestätigt werden. Danach kann der Zugang für Online-Services genutzt werden.
    Wer diesen Brief nicht mehr findet, erhält im Bürgerservicezentrum eine neue PIN: Öffnen Sie www.freiburg.de/termine und geben in der Suche "pin" ein, wählen Sie die gewünschte Leistung und vereinbaren einen Termin.

Online-Ausweis einrichten: Schritt für Schritt erklärt

2. Computer oder NFC-fähiges Smartphone oder Kartenlesegerät

Sollte die NFC-Fähigkeit auf Ihrem Gerät deaktiviert sein, kann sie über die Systemeinstellungen aktiviert werden. Das ist nötig, damit die Ausweisdaten vom Chip ausgelesen werden können.

3. Ausweis-App für Smartphone oder Computer

Die Ausweis-App ist eine Software, die Sie auf Ihrem Smartphone, Computer oder Tablet installieren, um Ihren Personalausweis auszulesen und sich so digital auszuweisen. Sie ermöglicht zudem den verschlüsselten Datenaustausch zwischen Ausweis und Online-Dienst, bei dem Sie sich identifizieren möchten. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik stellt je nach Betriebssystem verschiedenen Apps zum Download zur Verfügung.

Um die Daten zu lesen, muss der Ausweis direkt hinter das Smartphone gehalten und die 6-stellige PIN eingegeben werden. Die Ausweis-App gibt Anweisungen, was zu tun ist, wenn Sie sich bei einem Online-Dienst ausweisen sollen.

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