Home Service

Digitale Verwaltung

Onlinedienste mit dem Bund-ID-Konto nutzen

Aufgeschlagenes Laptop, darüber wird ein Smartphone gehalten
Ohne Termin: Viele städtische Dienstleistungen lassen sich bequem von zuhause aus erledigen. (Foto: MStudioImages/istock.com)

Immer mehr städtische Dienstleistungen sind online möglich: Das spart Zeit und auch Geld: Online fallen meist weniger oder keine Gebühren an.

Für einige dieser Services benötigen Sie ein Bund-ID-Konto, mit dem Sie sich online gegenüber Behörden ausweisen können. Diese braucht man in Freiburg bislang für folgende Leistungen:

Bund-ID-Konto erstellen

Die Bund-iD ist ein zentrales Konto, mit Ihrem Zugang können Sie sich online gegenüber Behörden ausweisen. 

Beim Ausfüllen von Online-Anträgen werden zudem Ihre hinterlegten Daten automatisch übernommen. Bescheide und eventuelle Nachrichten der Behörde erhalten Sie über das elektronische Postfach Ihres Bund-ID-Kontos.

Um das Konto einzurichten, müssen Sie sich einmal bei der Bund-ID im Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung registrieren.

Was Sie benötigen

1. Ausweis mit Online-Ausweisfunktion

Ausweis mit Online-Ausweisfunktion (Personalausweis, elektronischen Aufenthaltstitel oder eID-Karte für Unionsbürger*innen)

  • Der Personalausweis enthält einen Chip, darin sind die persönlichen Daten wie beispielsweise Name oder Geburtsdatum gespeichert.
  • Alle deutschen Bürger*innen ab 16 Jahren, die einen nach dem 1. November 2010 ausgestellten Personalausweis besitzen, können die Online-Ausweisfunktion nutzen.
  • Bei allen nach Juli 2017 ausgestellten Personalausweisen ist der Online-Zugang aktiviert.
  • Ist der Online-Zugang nicht möglich (zum Beispiel weil der Personalausweis vor 2017 ausgestellt wurde), kann er  beim zuständigen Bürgeramt (Bürgerservicezentrum im Rathaus im Stühlinger) aktiviert werden.

2. Selbstgewählte, sechsstellige PIN ist bekannt

Bei jeder Online-Authentifizierung müssen Sie zur Freigabe der Datenübermittlung Ihre selbstgewählte, sechsstellige PIN eingeben.

  • Sie haben noch keine selbstgewählte PIN eingerichtet? Mit dem Ausweis bekommt man einen PIN-Brief mit Anleitung, wie die Freischaltung funktioniert. In dem Brief finden Sie eine fünfstellige "Transport-PIN".
  • Sie finden den Brief nicht mehr? Im Bürgerservicezentrum können Sie direkt eine eigene PIN einrichten: Öffnen Sie www.freiburg.de/termine und geben in der Suche "pin" ein, wählen Sie die gewünschte Leistung und vereinbaren einen Termin.

3. Ausweis-App für Smartphone oder Computer (Online-Ausweis)

AusweisApp herunterladen

Die Ausweis-App ist eine Software, die Sie auf Ihrem Smartphone, Computer oder Tablet installieren, um Ihren Ausweis auszulesen und sich so digital auszuweisen.

Online-Ausweis einrichten: Schritt für Schritt erklärt

4. NFC-fähiges Smartphone oder Computer mit Kartenlesegerät

Um Ihre Ausweisdaten an einen Anbieter übermitteln und sich so online identifizieren zu können, müssen Sie Ihre Ausweiskarte auslesen. Das geht mit geeigneten, NFC-fähigen Smartphones oder einem Kartenlesegerät.

  • Sollte die NFC-Fähigkeit auf Ihrem Gerät deaktiviert sein, kann sie über die Systemeinstellungen aktiviert werden. Das ist nötig, damit die Ausweisdaten vom Chip ausgelesen werden können.
  • Um die Daten zu lesen, muss der Ausweis direkt hinter das Smartphone gehalten werden. 
  • Die Ausweis-App gibt Anweisungen, was zu tun ist, wenn Sie sich bei einem Online-Dienst ausweisen sollen.

5. Bund-ID-Konto erstellen

AusweisApp herunterladen

Mit Ihrer Ausweis-App (Online-Ausweis), Ihrem Ausweis und der sechsstelligen PIN können Sie sich nun ihr Bund-ID-Konto erstellen.

Hilfreiche Links