Home Rathaus und Service Schutz für Kinder und Familien in der Coronakrise

Hotline für Familien: 201-8888

Unterstützung für Kinder, Jugendliche und Familien

Mit der Hotline für Familien bietet die Stadt Freiburg eine direkte und unkomplizierte Beratung für Eltern, Kinder und Jugendliche für alle Fragen des Alltags in der Corona-Krise. Unter Tel. 0761 / 201 - 8888 ist das Team der Beratungshotline immer montags bis donnerstags von 9 bis 16 Uhr sowie freitags von 9 bis 12 Uhr erreichbar. Alternativ können sich Ratsuchende per Mail an pb-leisnerstrasse@stadt.freiburg.de wenden. Das Angebot richtet sich auch an Fachkräfte und Personen, die sich um Kinder und Jugendliche kümmern.

Viele Familien müssen in zurzeit ganz neue Herausforderungen bewältigen. Zum Teil werden jetzt auch Fragen drängender, die sie schon länger beschäftigen, zum Beispiel:

  • Wie kann ich mit meinem Kind über Corona sprechen?
  • Mein Kind leidet darunter, dass es nicht mit anderen Kindern spielen kann.
  • Meine Kinder streiten ständig miteinander.
  • Das Lernen für die Schule klappt überhaupt nicht.
  • Mein Kind hat Ängste - wie kann ich ihm helfen?
  • Mein Kind verhält sich anders als sonst - wie kann ich das verstehen und wie damit umgehen?
  • Mein Kind beschäftigt sich nur noch mit dem Handy oder dem Computer.
  • Wie kann ich die Betreuung meiner Kinder und das Arbeiten zu Hause unter einen Hut bekommen?
  • Wir haben keine Kinderbetreuung – was können wir tun?
  • Ich bin alleinerziehend und es wird mir langsam alles zu viel.
  • Was kann ich tun, wenn mir die Decke auf den Kopf fällt?
  • Was kann ich tun, um ruhig und gelassen zu bleiben?
  • Ich bin ständig erschöpft und gereizt und weiß manchmal nicht weiter.
  • Was kann ich tun, wenn wir Eltern uns immer wieder streiten?
  • Es gibt immer wieder Probleme mit Besuchen meines Kindes beim getrennt lebenden Elternteil.
  • Das Geld reicht nicht mehr – was tun?
  • Welche Hilfen für Familien gibt es und wo kann ich diese finden?

Unter der oben genannten Hotline finden die Familien bei diesen Themen und darüber hinaus Hilfe und Unterstützung.

Überblick über weitere wichtige Telefonnummern:

Antworten auf häufig gestellte Fragen  (Foto: peterschreiber.media / adobe.stock.com)

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Aktuelle Informationen zum Coronavirus

Aktuelle Informationen und Bestimmungen

Notfallbetreuung an Freiburger Kitas und Schulen  (Foto:pololia / stock.adobe.com)

Notfallbetreuung in Freiburg

Stand und Verlauf der Infektionszahlen

Anhand der vom Sozialministerium gemeldeten Zahlen

Piktogramm Leichte und Gebärdensprache

Informationen über das Corona-Virus