Formulare - Hilfe
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Die hier zur Verfügung stehenden Formulare können online oder nach Download am Bildschirm ausgefüllt und zum Unterschreiben ausgedruckt werden. Sie benötigen dazu den kostenlosen Adobe Reader:
Setzen Sie nach dem Laden der PDF-Formulardatei Ihren Cursor in die auszufüllenden Felder und geben Sie die nötigen Daten ein. Die Formulare sind - wo nötig - selbsterklärend. Beim Mouse-Kontakt des Feldes, dessen Ausfüllen eine genauere Erläuterung bedarf, öffnet sich eine gelbe Textfahne mit den erforderlichen Kommentaren. Ausführliche Kommentare sind außerdem den vielfach zum Dokumentumfang gehörenden Merkblättern zu entnehmen.
Ankreuzfelder können mit einem Mouse-Klick aktiviert werden. Felder mit einem kleinen, nach unten zeigenden Pfeil an der Seite dürfen nur mit definierten Alternativtexten belegt werden, die über Klick auf den Pfeil abrufbar sind.
Drucken
Wenn Sie alle Angaben gemacht haben, steht eine formulareigene Drucken-Schaltfläche zur Verfügung. Sollten Mehrfachversionen nötig sein, wird automatisch die erforderliche Anzahl der Kopien ausgedruckt. Danach können Sie den Vordruck unterschreiben und ihn - gegebenenfalls mit nötigen zusätzlichen Unterlagen - beim zuständigen Amt einreichen.
Online-Versand/Verschlüsselung
Bestimmte Formulare benötigen keine Unterschrift. Sie können direkt mit der Senden-Schaltfläche am Ende des Formulars an den zuständigen Sachbearbeiter geschickt werden. Dabei erfolgt die Übertragung Ihrer Daten verschlüsselt und somit vor unrechtmäßigem Abhören geschützt. Dies gilt auch, wenn Sie das Formular online ausfüllen und zum Unterschreiben ausdrucken.
Speichermöglichkeiten
ACHTUNG: Wenn Sie lediglich den Acrobat Reader auf Ihrem Rechner installiert haben, lassen sich die Formulare nach dem Download zwar ebenfalls ausfüllen, der Inhalt kann jedoch nicht mitgespeichert werden, d.h. mit dem Schließen gehen sämtliche ausgefüllten Daten verloren. Sollen die ausgefüllten Felder mitgespeichert werden, ist dies nur im Online-Modus möglich und zwar wie folgt:
Die Formulare besitzen am Ende einen Speichern-Button, der die Optionen "Formular zwischenspeichern" oder "Formular archivieren" zulässt.
Bitte beachten Sie außerdem !
Ihr Browser muss so eingestellt sein, dass er den Reader im Browser-Fenster öffnet (Standard-Einstellung). Wird der Reader als eigenes Anwendungsfenster geöffnet, stehen keine Formularserver-Funktionen zur Verfügung..Unde es muss Javascript im Browser und im Acrobat aktiviert sein.
Was tun bei Problemen mit ausfüllbaren pdf-Formularen
Vereinzelt können beim Öffnen oder Ausfüllen von PDF-Dokumenten und Formularen Fehler auftreten:
- Der Browser öffnet nur eine leere Seite mit einem Platzhaltersymbol, statt die .pdf-Datei anzuzeigen
- interaktive Funktionen wie „Drucken“ oder „Senden“ reagieren bzw. funktionieren nicht
- Es erscheint keine Sendebestätigung bei Aktivierung der Senden-Funktion
- Cache des Browsers leeren
- Adobe Acrobat Reader auf die neueste verfügbare Version aktualisieren (mind. Adobe Acrobat Reader Version 7.0)
- Im Adobe Acrobat Reader-Menü "Bearbeiten" -> "Grundeinstellungen" -> "Internet" die Option "PDF im Browser anzeigen" aktivieren
- Im Adobe Acrobat Reader-Menü "Bearbeiten" -> "Grundeinstellungen" -> "JavaScript" die Option "Acrobat JavaScript aktivieren" wählen
- Im aufrufenden Browser muss „Javascript aktivieren“ aktiviert sein
- Der Browser muss Daten per HTTPS senden dürfen
- Besonderheiten für MAC-Benutzer: Safari ab Version 4
- Falls Sie auf Ihrem Computer zwei unterschiedliche Adobe Acrobat Reader-Versionen installiert haben, so kann es helfen, beide zu entfernen. Anschließend sollte die aktuellste verfügbare Version des Readers installiert werden
Bei weiteren Fragen zu Acrobat können Sie sich auch an den technischen Support von Adobe wenden.
